Alle Versicherungen an einem Ort
Unser Extranet macht die Verwaltung Ihrer kommunalen Versicherungen so einfach wie möglich. Hier haben Sie und Ihre Mitarbeitenden alle wichtigen Versicherungsinformationen auf einen Blick. Ihre Vorteile:
Digitales Service-Portal für Mitglieder
Schnell. Sicher. Und jederzeit verfügbar.
Extranet-Zugang in nur drei Schritten erhalten
1. Zugang beantragen
Fordern Sie das Antragsformular einfach per E-Mail oder Kontaktformular an und kreuzen Sie die gewünschten Zugangsberechtigungen der jeweiligen Personen an.
2. Zugang wird eingerichtet
Sobald Sie uns das unterschriebene Antragsformular senden, legen wir die Extranet-Zugänge schnellstmöglich an. Pro Mitgliedsnummer sind bis zu acht Accounts möglich.
3. Erstanmeldung & Nutzung
Nach dem Einrichten der Zugänge erhalten Sie Ihre Zugangsdaten per E-Mail. Beim ersten Log-In werden Sie aufgefordert, das Passwort zu ändern. Danach können Sie das Extranet direkt nutzen.
Wichtiges auf einen Blick
Schaden-Service
In Ihrem persönlichen Schaden-Servicebereich können Sie Schäden ganz bequem online melden und den Bearbeitungsstatus der Schadenanzeigen im Blick behalten.
Informations-Service
Neben den aktuellen Versicherungsbedingungen erhalten Sie hilfreiches Infomaterial exklusiv für Extranet-Mitglieder schnell und sicher. Einfach aufbereitet.
Einfache Kommunikation
Die wichtigsten Telefonnummern finden Sie hier. Kontaktieren Sie uns unkompliziert und schnell.
Vertrags-Service
Verwalten Sie Ihre Versicherungsverträge schnell und übersichtlich – von der Beitragshöhe bis zum Deckungsschutz. Zugänge können mit oder ohne Vertragsauskunft angelegt werden.
Formular-Service
Stellen Sie neue Anträge ganz bequem online oder nutzen Sie unsere vorgefertigten PDF-Unterlagen, um zusätzlichen Versicherungsschutz zu beantragen.
Veranstaltungsübersicht
Hier erhalten Sie alle wichtigen Seminare und Veranstaltungen von GVV auf einen Blick – und können sich direkt zu unseren Grund- und Aufbauseminaren anmelden.
Jetzt registrieren und Vorteile nutzen! Beantragen Sie noch heute Zugang für Ihr Unternehmen und nutzen Sie schon bald unser digitales Service-Portal für Mitglieder.
FAQs Digitales Service-Portal
Hier finden Sie die Antworten auf die häufigsten Fragen zum Extranet.
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Wer hilft bei Fragen zum Extranet?
Bei allen Fragen rund um das Extranet von GVV Kommunal nutzen Sie einfach unser sicheres Kontaktformular oder senden eine E-Mail an extranet@gvv.de.
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Wo finde ich das Antragsformular für neue Extranet-Zugänge?
Das Antragsformular fordern Sie bitte über das Kontaktformular oder extranet-administration@gvv.de an. Wir senden Ihnen das aktuelle Formular zu.
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Wie viele Extranet-Zugänge können beantragt werden?
Pro Mitgliedsnummer können wir bis zu 8 Extranet-Zugänge einrichten.
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Wer darf meinen Extranet-Zugang nutzen?
Die Extranet-Zugänge sind personalisiert und dürfen nur von der registrierten Person genutzt werden. Die Weitergabe des Passwortes ist gemäß unseren Nutzungsbedingungen nicht erlaubt. Bei Zuwiderhandlungen behalten wir uns vor, den Zugang zu deaktivieren und ggf. zu sperren.
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Wie können andere Mitarbeitende meine Schadenfälle einsehen?
Sie und Ihre Kolleginnen und Kollegen können das Extranet als Team nutzen. Über die Freischalten-Funktion können Sie anderen Account-Inhabenden Ihrer Mitgliedsnummer Einblicke in Ihre Extranet-Vorgänge gewähren. Die gegenseitige Freischaltung können Sie eigenständig im Extranet unter "Profil > Zugangsdaten" vornehmen.
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Wie ist die Änderung einer Kontaktperson möglich?
Aus Datenschutz- und Sicherheitsgründen ist jeder Zugang einer festen Kontaktperson nebst personalisierter E-Mail-Adresse zuzuordnen. Gewünschte Änderungen melden Sie uns bitte über das Kontaktformular. Wir senden Ihnen das erforderliche Antragsformular zu.
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Was mache ich bei Änderung meiner Nutzungsdaten?
Hat sich z. B. Ihre Telefonnummer geändert, klicken Sie in Ihrem Profil einfach auf Daten ändern und teilen uns die Änderung per Kontaktformular mit.
